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Avec son application mobile « Visa en Voyage », Visa simplifie la vie des voyageurs à l’étranger

17/03/2016

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  • Une interface simple et intuitive qui propose aux voyageurs des outils pratiques pour gérer leur argent et leur carte Visa à l’étranger.

  • Dès le printemps, l’application proposera des réductions et des avantages à l’étranger ainsi que des informations par destination, afin que les voyageurs profitent au mieux de leur séjour. 

  • Lancée fin 2015, l’application mobile « Visa en Voyage » met gratuitement à disposition des porteurs de carte Visa une véritable boîte à outils pour leurs séjours à l’étranger.

    A ce jour l’application propose un convertisseur de devises, accessible également hors connexion, permettant aux voyageurs de maîtriser leur budget en euro ; un outil de géolocalisation des distributeurs de billets, avec la possibilité de visualiser sur une carte les points de retrait en amont du voyage ou sur place ; et une fonction d’assistance téléphonique en cas de perte ou de vol de sa carte Visa. Pratique et intuitive, l’application a été pensée pour apporter du confort et une assistance aux touristes à l’étranger.

    La prochaine version, qui sera disponible courant avril, proposera des réductions et des avantages dans des restaurants, des lieux culturels et de loisirs ainsi que dans des boutiques dans de nombreux pays. Ces offres seront suggérées aux voyageurs, en fonction de leur géolocalisation. L’application proposera également des informations pratiques par destination.

    D’après une étude Visa menée avec TNS Sofres1, 69% des voyageurs à l’étranger déclarent que l’application Visa en Voyage, dans sa version complète, leur permettra de gagner du temps, 59% de bénéficier de réels avantages chez des commerçants et 53% de mieux gérer leur budget.

    « L’utilisation de la carte Visa fait partie intégrante du quotidien du voyageur à l’étranger, il était donc important de pouvoir l’associer à un outil digital comme une application pour proposer des services complémentaires, attractifs, simples et rassurants » souligne Sandra Denize Klein, responsable du projet.

    L’application « Visa en Voyage » complète le dispositif existant. En enrichissant et en renforçant régulièrement son offre voyage, Visa poursuit son objectif d’accompagner les voyageurs. Par exemple, après quelques semaines de fonctionnement, le partenariat exclusif entre Visa et AirRefund a déjà permis de simplifier les démarches de milliers d’entre eux pour faire valoir leur droit à une indemnisation auprès des compagnies aériennes du fait d’annulation, de retard ou de refus d’embarquement (https://www.visa.fr/les-actus-visa/airrefund). Par ailleurs, la mise à jour constante de la rubrique « je voyage » du site visa.fr, permet à chacun de préparer sereinement son séjour.

    Pour en savoir plus et télécharger l’application « Visa en Voyage » : https://www.visa.fr/je-voyage/mes-outils-pratiques/visa-en-voyage

    1 source : Etude Visa menée par TNS Sofres en septembre 2015 auprès de 2 916 individus français de 16 à 65 ans, bancarisés et porteurs d’une carte bancaire