FAQs
Besoin d'aide ? Voici nos questions les plus fréquemment posées.
En tant que Partenaire Mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, Visa organise un jeu national (hors DROM COM) soumis à tirage au sort. Tous les jours, du 1er novembre 2023 au 11 août 2024 inclus, pour chaque paiement éligible avec votre carte de paiement Visa chez un commerce participant, vous pourrez tenter de gagner :
Après le 11 août 2024, l’opération sera terminée. Il n’y aura plus de lot à gagner.
Peuvent participer les commerçants indépendants français, détenant un terminal de paiement avec les acquéreurs ou fournisseurs de paiement partenaires de Visa tel que listé sur la page d’inscription, et acceptant la sélection prioritaire des marques et application de paiement du schéma Visa. Voir les conditions et le règlement du jeu.
Il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription qui se trouve ici.
Il n’y a pas de frais additionnels si vous souhaitez participer à l’opération et inciter vos clients à effectuer leurs achats avec leur carte de Paiement Visa. Voir les conditions et règlement du jeu ici pour vos clients.
Si vous disposez d’un terminal de paiement myPOS, Square ou
SumUp.
Il n’y a pas de manipulation à faire. Une fois votre demande de participation à
l’opération confirmée, votre TPE sera automatiquement enregistré dans la
campagne
Si vous disposez d’un terminal de paiement d’une banque
partenaire
Votre banque se chargera, après votre demande de sélection prioritaire des marques de
paiement et applications de paiement du schéma Visa, de configurer votre terminal pour
que vous puissiez participer à l’opération. La configuration est sans frais pour vous.
Voir les conditions sur le règlement du jeu.
En cas de confirmation de participation, vous recevrez une lettre postale de bienvenue avec un kit de communication. Vous pourrez ainsi habiller votre commerce aux couleurs de Visa et valoriser Paris 2024.
Après votre demande de participation effectuée, vous recevrez, en cas de confirmation, votre kit de communication dans un délais de 30 jours minimum.
Ce n’est pas une obligation. Si un client est intéressé, invitez-le à participer en scannant le QR code présent sur vos supports de communication pour s’inscrire sur via la page dédiée. Une fois inscrit, il participer en effectuant ses achats au sein de votre commerce avec sa carte de paiement Visa.
Visa apprécie votre confiance et respecte la vie privée de ses clients. Retrouvez plus d’informations sur notre charte de confidentialité.
Il s'agit d'un objet connecté et sécurisé de paiement, qui permet de payer sans contact chez tous les commerçants.
Vous recevrez un mail de la part de Visa et/ou de ses partenaires. En complément, un opérateur téléphonique vous contactera pour confirmer avec vous le lot que vous avez gagné grâce à l’un de vos clients tirés au sort.
Non ceci n’est pas possible. Une fois tiré au sort, les billets ne sont pas échangeables.
Une fois tiré au sort, les billets ne sont ni échangeables ni modifiables.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription reçu dans l’email de confirmation. Votre désinscription sera effective sous 7 jours.
Vous pouvez contacter notre opérateur partenaire du lundi au vendredi de 9h à 18h30 au 09 70 75 29 03. Service et appel non surtaxé. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse suivante: [email protected]
(1) Voir les conditions d’accès et d’éligibilité au Jeu dans le règlement.
(2) A l’occasion de Paris 2024, Visa organise un jeu concours soumis à tirage au sort permettant à chaque consommateur inscrit de tenter de gagner quotidiennement des billets pour les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, ou des cartes prépayées lorsqu’il effectue des transactions dans les magasins participant à l’opération. En vous inscrivant au programme, vous offrez l’opportunité à vos clients de remporter l’un de ces lots, mais aussi de gagner les mêmes gains par la même occasion.